อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวสำหรับผู้ใช้งาน r2r777

เราจัดเก็บและใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อดำเนินการบัญชี การฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงการยืนยันตัวตนตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด คุณสามารถขอดูหรือแก้ไขข้อมูลได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางที่เราจัดไว้

จัดเก็บข้อมูลตามกฎหมายท้องถิ่นใช้ข้อมูลเพื่อดำเนินการบัญชีและธุรกรรมคุณขอเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูลได้เข้ารหัสข้อมูลส่วนตัวและการชำระเงินไม่แชร์ข้อมูลกับบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับอนุญาต
r2r777 นโยบายความเป็นส่วนตัวสำหรับผู้ใช้งาน r2r777
ติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางสำหรับคำขอเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

หากคุณต้องการขอเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวที่เราจัดเก็บ ขอแก้ไขรายละเอียดบัญชี หรือขอลบข้อมูลบางส่วน คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้โดยตรงผ่านช่องทางด้านล่าง เราจะตรวจสอบตัวตนของคุณก่อนดำเนินการตามคำขอ และจะแจ้งผลการดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด ช่องทางเหล่านี้เปิดให้บริการสำหรับผู้ใช้งานในประเทศไทยที่มีบัญชีกับเรา

อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวหรือการแก้ไขรายละเอียดบัญชีมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุชื่อผู้ใช้และเบอร์โทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้เพื่อให้เราตรวจสอบตัวตน ทีมงานจะตอบกลับภายในสองวันทำการพร้อมขั้นตอนถัดไป
แชทสดในเว็บไซต์ เปิดหน้าแชทสดจากมุมล่างขวาของหน้าเว็บไซต์ r2r777 แล้วพิมพ์คำขอเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวหรือการเข้าถึงข้อมูลของคุณ พนักงานซัพพอร์ตจะขอยืนยันตัวตนก่อนช่วยดำเนินการ และจะอธิบายขั้นตอนที่จำเป็นในการประมวลผลคำขอของคุณ
แบบฟอร์มในหน้าบัญชี เข้าสู่ระบบบัญชีของคุณบน r2r777 แล้วไปที่เมนูตั้งค่าบัญชี เลือกหัวข้อความเป็นส่วนตัวและสิทธิ์ของคุณ กรอกแบบฟอร์มคำขอพร้อมระบุประเภทข้อมูลที่ต้องการเข้าถึงหรือแก้ไข เราจะส่งผลการดำเนินการกลับมาทางอีเมลหรือแจ้งเตือนในบัญชี
ความปลอดภัยข้อมูล

วิธีที่เราปกป้องและจัดการข้อมูลของคุณ

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายระดับเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลการเงินของคุณ ตั้งแต่การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการส่งผ่าน การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลภายในทีมงาน ไปจนถึงการตรวจสอบและอัปเดตระบบรักษาความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ คุณมีสิทธิ์ควบคุมข้อมูลของตัวเองและสามารถขอให้เราดำเนินการตามสิทธิ์ต่างๆ ที่กฎหมายท้องถิ่นให้ไว้

การเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลส่วนตัว หมายเลขบัญชีธนาคาร และประวัติธุรกรรม PromptPay, Wallet, SCB Easy ของคุณถูกเข้ารหัสทั้งขณะส่งผ่านและขณะจัดเก็บในระบบของเรา เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต เราใช้มาตรฐานการเข้ารหัสที่เป็นที่ยอมรับในอุตสาหกรรม
คุกกี้และการติดตาม เว็บไซต์ r2r777 ใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบของคุณและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ หากคุณปิดคุกกี้ทั้งหมด บางฟังก์ชันอาจใช้งานไม่ได้ เราไม่ใช้คุกกี้เพื่อติดตามพฤติกรรมนอกเว็บไซต์ของเรา
การเก็บรักษาและการลบข้อมูล เราจัดเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณตราบเท่าที่บัญชียังเปิดใช้งาน และเป็นระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดหลังจากคุณปิดบัญชี หากคุณต้องการให้เราลบข้อมูลบางส่วน คุณสามารถยื่นคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ในหน้านี้ เราจะดำเนินการภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด
การแชร์ข้อมูลกับบุคคลภายนอก เราแชร์ข้อมูลที่จำเป็นกับผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น ผู้ประมวลผลธุรกรรม PromptPay, Wallet และ SCB Easy เพื่อให้การฝาก-ถอนของคุณดำเนินไปได้ เราไม่ขายหรือเช่าข้อมูลส่วนตัวของคุณให้กับบริษัทอื่นเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด และจะเปิดเผยข้อมูลเมื่อกฎหมายบังคับเท่านั้น

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายนี้

ด้านล่างเป็นคำถามที่ผู้ใช้งานถามบ่อยเกี่ยวกับวิธีที่ r2r777 จัดการข้อมูลส่วนตัว สิทธิ์ของคุณ และขั้นตอนในการขอเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูล หากคุณมีคำถามอื่นที่ไม่อยู่ในรายการนี้ กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราโดยตรง

เราเก็บชื่อ-นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ หมายเลขบัญชีธนาคารที่คุณเชื่อมโยงสำหรับการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ประวัติธุรกรรม และบันทึกการเข้าสู่ระบบ เพื่อวัตถุประสงค์ในการดำเนินการบัญชีและตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

คุณมีสิทธิ์ขอเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวที่เราจัดเก็บได้ตลอดเวลา กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านอีเมล แชทสด หรือแบบฟอร์มในหน้าบัญชี พร้อมระบุชื่อผู้ใช้และเบอร์โทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ เราจะตรวจสอบตัวตนและส่งรายละเอียดข้อมูลกลับให้คุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

คุณสามารถแก้ไขข้อมูลบางส่วน เช่น เบอร์โทรศัพท์หรือหมายเลขบัญชีธนาคาร ได้ด้วยตัวเองในหน้าตั้งค่าบัญชี หากต้องการแก้ไขข้อมูลที่ต้องมีการยืนยันตัวตน เช่น ชื่อ-นามสกุล กรุณาติดต่อซัพพอร์ตพร้อมแนบเอกสารประกอบเพื่อให้เราดำเนินการให้

เราแชร์ข้อมูลที่จำเป็นกับผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น ผู้ประมวลผลธุรกรรม PromptPay, Wallet และ SCB Easy เพื่อให้การฝาก-ถอนดำเนินไปได้ เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ยกเว้นกรณีที่กฎหมายบังคับให้เราต้องเปิดเผย

คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลส่วนตัวบางส่วนได้ โดยติดต่อผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุในหน้านี้ อย่างไรก็ตาม เราอาจจำเป็นต้องเก็บข้อมูลบางอย่างไว้ตามที่กฎหมายกำหนด เช่น ประวัติธุรกรรมทางการเงินเพื่อวัตถุประสงค์ทางบัญชีและการป้องกันการฉ้อโกง เราจะแจ้งรายละเอียดให้คุณทราบ

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบของคุณและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานเว็บไซต์ คุณสามารถปิดหรือจัดการคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม หากคุณปิดคุกกี้ทั้งหมด ฟังก์ชันบางอย่างอาจใช้งานไม่ได้ เราไม่ใช้คุกกี้เพื่อติดตามพฤติกรรมของคุณนอกเว็บไซต์ r2r777
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต